نکات طراحی سایت

در سال‌های اخیر شاهد گسترده شدن هر چه بیشتر دنیای دیجیتال مارکتینگ هستیم. جهت‌‌گیری کسب‌و‌کارها به سمت پلتفرم‌های آنلاین موجب شده تا بیشتر از هر زمان دیگری عبارت دیجیتال مارکتینگ به گوش برسد. در این حوزه، یکی مهم‌ترین گرایش‌ها طراحی سایت است. طراحی سایت به دو شکل اختصاصی و آماده صورت می‌گیرد. موضوع مهم این است که نکات طراحی سایت، چه در طراحی اختصاصی و چه آماده، باید رعایت شوند.

رابط کاربری و تجربه کاربری

از مسائل بسیار مهمی که در طراحی سایت وجود دارند دو اصطلاح معروف رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) مطرح هستند که اساس طراحی سایت را تشکیل می‌دهند و طراحی سایت بر مبنای این دو اصطلاح صورت می‌گیرد.

رابط کاربری به معنای ظاهری است که کاربر به هنگام ورود به سایت با آن روبرو است. در واقع می‌توان اینطور گفت که ظاهر سایت دکوراسیون یک سایت است و از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. یکی از نکات طراحی سایت، طراحی یک رابط کاربری خوب برای جذب بیشتر کاربران است. در این مرحله، یکی از مهمترین کارهایی که طراحان رابط کاربری انجام می‌دهند،‌ این است که خود را جای کاربر می‌گذارند و از دید او به سایت نگاه می‌کنند. تصور کنید وارد سایتی شدید که از ظاهر متوسط رو به پایینی برخوردار است، آیا اصلا رغبت می‌کنید داخل سایت بمانید؟ و یا اینکه خارج می‌شوید و وارد سایت بعدی می‌شوید؟

مورد بعدی که رابطه تنگاتنگی با UI دارد تجربه کاربری است. تجربه کاربری همانطور که از نامش پیداست به تجربه کاربر از سایت مربوط می‌شود. اما چه فاکتورهایی موجب می‌شوند تا کاربر تجربه خوبی از ورود به یک وب سایت پیدا کند؟ سرعت لود سایت، ریسپانسیو یا واکنشگرا بودن،‌ لینک دهی های صحیح و عدم مواجهه با لینک‌های شکسته (broken links) ، عدم پیچیدگی و دسترسی آسان و… که در ادامه بیشتر به توضیح آن‌ها می‌پردازیم. اهمیت دادن و لحاظ کردن این موارد در زمان طراحی سایت،‌ می‌تواند وب سایتی قدرتمند و حرفه‌ای را به ارمغان بیاورد. عدم رعایت این موارد نیز، مانند عدم رعایت فاکتورهای رابط کاربری می‌تواند منجر به افزایش نرخ پرش (bounce rate) شود که برای امتیاز سایت نزد گوگل بسیار گران تمام خواهد شد.

نکات مهمی که در هنگام طراحی سایت باید رعایت شوند

نکاتی که برای طراحی سایت وجود دارند بسیار زیاد هستند و هر کدام به جای خود از اهمیت بالایی برخوردارند. در ادامه به مهمترین نکات طراحی سایت اشاره خواهیم کرد.

در پاراگراف بالا به دو مفهوم رابط کاربری و تجربه کاربری اشاره کردیم. مواردی که زیرمجموعه این عناوین محسوب می‌شوند همگی از نکاتی هستند که باید به هنگام طراحی سایت مدنظر قرار داده شوند.

رعایت نکات زیبایی شناختی در هنگام طراحی ظاهر سایت

همانطور که اشاره کردیم، ظاهر سایت یکی از مولفه‌های مهمی است که در جذب کاربران بسیار اهمیت بالایی دارد. از منظر روانشناسی،‌ رنگ‌ها و طرح‌هایی که در ظاهر سایت بکار برده می‌شوند، همگی در جذب و نگه داشتن کاربران تاثیرگذار هستند. در زمان طراحی ظاهر یک وب سایت،‌ باید پالت رنگی را با در نظر گرفتن زمینه فعالیت سایت انتخاب کرد. برای مثال پالت رنگی یک وب سایت فروش محصولات کودکانه، با یک وب سایت صنعتی بسیار متفاوت خواهد بود و در برخورد اول کاربر با سایت نقش بسزایی را بازی می‌کند.

کاهش مدت زمان لود سایت

یکی از مسائلی که برای کاربران بسیار اذیت‌کننده است، صبر کردن برای باز شدن سایت مورد نظر است. طراحی سایت باید به گونه‌ای انجام بگیرد که تا حد امکان مدت زمان لود سایت پایین باشد. انتظار زیاد برای لود شدن یک پوئن منفی به حساب می‌آید که به سادگی می‌تواند جایگاه سایت را پایین بیاورد.

ریسپانسیو بودن،‌ از مهمترین نکات طراحی سایت

یکی از مهمترین نکاتی که به هنگام طراحی سایت باید آن را رعایت کنید، طراحی سایت به شکل ریسپانسیو یا واکنشگرا است. اگر این سوال برایتان پیش آمده که اساسا منظور از طراحی ریسپانسیو چیست؟ در پاسخ به این سوال باید گفت که اندازه صفحه نمایش در دستگاه‌ها مختلف متفاوت است. برای مثال اندازه صفحه نمایش لپتاپ، کامپیوتر،‌ تبلت و موبایل با هم متفاوت هستند و ما می‌دانیم کاربران از هر کدام از این پلتفرها ممکن است از سایت بازدید کنند. طراحی ریسپانسیو به این معناست که یک سایت در هر کدام از این صفحه نمایش‌ها به شکل درستی نمایش داده شود و با کوچک یا بزرگ شدن سایز صفحه طراحی سایت بهم نریزد. این موضوع در مبحث طراحی تجربه کاربری نیز از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.

چیدمان استراتژیک و منطقی مطالب

رعایت سلسله مراتب قرارگیری مطالب و لینک‌ها از اهمیت بسیار بالایی در طراحی سایت برخوردار است. هدف یک طراح در نهایت ساخت وب سایتی که بتواند بوسیله آن هدف سایت را از طریق جذب بازدیدکننده محقق کند. بنابراین باید چیدمان را به گونه‌ای انجام دهد که کاربر با ورود به سایت متوجه هدف آن شود. برای مثال اگر کاربر با یک سایت فروشگاهی طرف است، دسته‌بندی محصولات را به وضوح ببیند و یا اگر سایت خبری است، اخبار را به ترتیب اهمیت آن‌ها ببیند.

داشتن صفحه فرود درباره ما و تماس با ما

از دیگر نکات طراحی سایت، ساختن دو صفحه فرود (landing page) درباره ما و تماس با ما است که وجود آن‌ها می‌تواند به اعتمادسازی در بازدیدکننده منجر شود. با داشتن صفحه درباره ما، کاربر می‌تواند یک نمای کلی از کسب‌وکاری که با آن روبروست پیدا کند و با ورود به صفحه تماس با ما می‌تواند از راه‌های ارتباطی آگاهی پیدا کند. طبق آمار غیررسمی، وب سایت‌هایی که از این دو صفحه برخوردار نیستند در چشم کاربران کمتر قابل اعتماد بنظر می‌رسند.

سئو بیس بودن سایت

هدف نهایی یک وب سایت رسیدن به نتایج برتر گوگل است. رسیدن به این جایگاه مستلزم این است که نکات سئو سایت در زمان طراحی سایت رعایت شوند. مثلا همانطور که در زمان سئو کردن یک محتوا به عنواین H3 ،H2 ،H1 و… توجه می‌شود، در زمان طراحی سایت نیز علاوینی که در صفحات بکار می‌روند از همین رویه پیروی می‌کنند. همچنین خصوصیت Alt تصاویر در زمان طراحی صفحات سایت و لینک‌دهی‌های داخلی نیز بسیار حائز اهمیت هستند.

کلام آخر

در این نوشتار به توضیح برخی از مهمترین نکات طراحی سایت پرداختیم. با رعایت این نکات می‌توانید وب سایتی داشته باشید که از حداقل نرخ پرش برخوردار باشد. نرخ پرش یکی از مهمترین مولفه‌هایی است که بیشتر از هر فاکتور دیگری به طراحی سایت مربوط می‌شود و از طرف دیگر نیز در بالا بردن و یا پایین آوردن جایگاه سایت تاثیر چشم‌گیری دارد. به همین علت نیز با یک طراحی اصولی می‌توان نرخ پرش را به حداقل رسانید و جایگاه سایت را بالا برد.